隐私政策

简要说明

字林的儿童学习体验不要求姓名、生日、学校、照片、位置、通讯录、广告标识符、麦克风录音或真实儿童账户。应用没有广告，也不使用跨应用追踪。

我们处理哪些数据

设备会在本地建立一个随机安装标识。服务器只保存该标识的加密摘要，以及学习项目、活动结果、是否使用提示、粗略用时、学习阶段和时间记录。App Store 交易标识仅以加密摘要形式保存。

设备上的数据

学习设置和部分进度保存在设备上。普通话发音由 Apple 的设备端语音功能产生。字林不会上传孩子的手写轨迹，也不会录制孩子的声音。

数据用途

这些数据用于保存学习进度、安排复习、显示家长报告、确认已购买课程、恢复购买，以及维持服务安全。我们不会将儿童数据用于广告、出售数据或建立营销档案。

保存与删除

学习进度会在安装仍活跃时保存。营运备份的目标最长保存期为 35 天。用于避免重复处理商店通知的记录可保存 24 个月，以支持财务和客服核对。

家长可以在应用的家长空间中申请删除学习数据。删除成功后，服务器记录和设备上的本地学习数据都会被移除。

第三方服务

购买由 Apple StoreKit 处理。后端服务可能使用 Render 和 Supabase 提供应用程序与数据库基础设施。这些服务只能根据我们的指示处理提供功能所需的数据。

儿童与家长控制

价格、购买、外部链接、隐私、支持和删除功能都位于需要成人验证的家长空间。儿童学习区不包含公开排行榜、社交聊天或用户生成内容。

政策更新

当产品功能或服务供应商发生重要变化时，我们会更新本页和生效日期。提交 App Store 审核前，我们也会重新核对实际使用的服务与隐私披露。